接骨・鍼灸・整体・マッサージ院のための
クラウド型予約・顧客管理システム

よくあるご質問 FAQ

Q 申し込み方法と、申し込んでからどれぐらいで使えますか？

このページの上部にある「無料お試し」から申し込みます。 その際、らいらいネットの店舗アカウントを新規作成します。らいらいリザーブは、らいらいネット（治療院の無料ポータルサイト）のアカウントでログインします。
・ログインして店舗の紹介を登録します
・無料で予約・顧客管理システムを始めるボタンで初期設定をして利用開始
webから20分程度でご利用開始できます。

Q 月額料金の支払い方法は？

クレジット決済になります。毎月25日に決済されます。
使用期間の縛りはありません。

Q 必要な環境は何ですか？

インターネットに接続できる環境と、PC・Mac・タブレット等のWEBブラウザ
お客様予約画面は、スマホ・タブレット・PC・Mac等のWEBブラウザ

Q セキュリティは安全ですか？

データは、セキュリティの高いデータセンターで厳重に管理されており、SSLによる暗号化通信はもちろん、データベース内のお客様の個人情報に関するデータは、暗号化して保存しています。

Q ネット予約なんて必要ですか？

来店時に次回予約を取って電話で予約を受け付けていればネット予約いるの？でしょうが、今の時代、ネット予約できないだけで 店舗の選別から外れてしまう確率が高くなります。お客様の立場で考えた場合、ネット予約できる事はかなり有利です。
ネット予約・電話予約・店内予約を一元管理でき、予約内容が一目でわかります。

Q 途中で来なくなったお客様へのフォローは簡単ですか？

しばらく来ていないお客様を一発でピックアップしてDMできます。
お知らせやイベント、キャンペーンを簡単に一斉DMできます。費用0円で広告できます。