「お客様との情報共有」をコンセプトに作られていますが、目的は「集客アップ」です。
一般的な集客アップの方法として、「ネット集客」と「リアル集客」があります。
これに加え、「改善集客＝お客様の満足度を上げるしくみ」があると思います。
それぞれ各項目については、詳細な集客方法がありますので、ネット検索してみて頂ければと思います。
当サイトの考え方は、来てもらったお客様に満足してもらえば、自然とリピートしてくれます。
新規集客にばかり力を入れすぎて、お客様の満足を考えないと、お客様はどんどん減ってしまいます。
集客で来店されたお客様の感想を知って、もしお客様が来なくなっているならば、その原因に目を向けて改善していきましょう。
当らいらいリザーブは、「お客様との情報共有」を武器に「改善集客＝お客様の満足度を上げるしくみ」を実現できるようにしています。